Support

Du hast eine Frage, einen Fehler gefunden oder einen Wunsch? Schreib mir – ich lese jede Nachricht selbst.

Oder direkt an support@pagepurr.app. Hilfreich sind deine iOS-Version und eine kurze Beschreibung, was du gemacht hast.

Häufige Fragen

Wie sichere ich meine Bibliothek?

Mit iCloud werden deine Bücher automatisch zwischen deinen Geräten abgeglichen. Zusätzlich kannst du eine Sicherungsdatei anlegen: Einstellungen › Import und Export › Backup sichern. Bewahre die Datei an einem sicheren Ort auf – sie ist nicht verschlüsselt.

Meine Bücher erscheinen auf einem anderen Gerät nicht.

Prüfe, ob du auf beiden Geräten mit derselben Apple-ID in iCloud angemeldet bist und PagePurr in den iCloud-Einstellungen deines iPhones erlaubt ist. Den Stand siehst du unter Einstellungen › iCloud. Nach dem ersten Start kann der Abgleich eine Weile dauern.

Wie schalte ich Claude aus?

Unter Einstellungen › KI wählst du „Apple“ oder „Aus“. Danach wird nichts mehr an Claude gesendet.

Wie lösche ich alle meine Daten?

Einstellungen › Import und Export › Aufräumen › Alle Daten löschen entfernt deine Bibliothek auf diesem Gerät und über iCloud auf deinen anderen Geräten. Was darüber hinaus gilt, steht in der Datenschutzerklärung.

Ich möchte Auskunft über meine Daten.

Da PagePurr kein Konto hat, kenne ich deinen Namen nicht. Schick mir deine Gerätekennung (Einstellungen › KI) – dann kann ich nachsehen, was zu dir gespeichert ist.

Sicherheitslücke gefunden?

Bitte melde sie vertraulich an security@pagepurr.app, nicht öffentlich. Ich melde mich so schnell wie möglich.